Condiciones comerciales

En A2 Logística trabajamos exclusivamente con clientes profesionales del sector pet. A continuación, encontrarás nuestras condiciones comerciales vigentes.

Pedidos mínimos y gastos de envío

Tenerife

  • Pedido mínimo: 80 €.
  • Los pedidos se entregan directamente en las instalaciones del cliente.

Gran Canaria

  • Pedidos iguales o superiores a 150 €: portes gratuitos.
  • Pedidos inferiores a 150 €: se aplicarán 20 € en concepto de gastos de envío.

Fuerteventura, Lanzarote y La Palma

  • Pedidos iguales o superiores a 180 €: portes gratuitos.
  • Pedidos inferiores a 180 €: se aplicarán 35 € en concepto de gastos de envío.

La Gomera y El Hierro

  • Pedidos iguales o superiores a 180 €: portes gratuitos.
  • Pedidos inferiores a 180 €: se aplicarán 40 € en concepto de gastos de envío.

En aquellos pedidos que no alcancen el importe mínimo para disfrutar de portes gratuitos, los gastos de envío correspondientes se añadirán a la factura.

Forma de pago

Tenerife

El pago se realizará en el momento de la entrega del pedido.

Resto de islas

Los pedidos se abonarán mediante transferencia bancaria por adelantado. Una vez recibido el pago, se procederá a la preparación y envío del pedido.

Realización de pedidos

Los pedidos pueden realizarse a través del portal profesional de A2 Logística o mediante la comercial.

Todos los pedidos recibidos serán revisados por nuestro equipo antes de su preparación para comprobar la disponibilidad de los productos y confirmar cualquier incidencia que pudiera surgir.

Disponibilidad de productos

Trabajamos para mantener nuestro catálogo y stock lo más actualizados posible. No obstante, la disponibilidad de algunos productos puede variar debido a la rotación de existencias o a circunstancias ajenas a A2 Logística.

En caso de que alguna referencia solicitada no estuviera disponible en el momento de preparar el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible para ofrecer una alternativa, informar de la fecha estimada de reposición o ajustar el pedido según sus necesidades.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestras condiciones comerciales o necesitas información adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Correo electrónico: a2logistica.veni@gmail.com

Teléfono: +34 617 233 563

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